Datenschutzerklärung
Stand: 1. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Giuseppe Grifo
Dynamic Upscale (Einzelunternehmen)
Luisenstraße 9A
75228 Ispringen
Deutschland
Telefon: 01522 411 7777
E-Mail: kontakt@dynamicupscale.com
2. Aufruf der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hostinganbieter automatisch Daten erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Das sind:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- übertragene Datenmenge
- Meldung über den erfolgreichen Abruf
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- die zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt
Diese Daten werden verarbeitet, um einen stabilen und sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten und Angriffe erkennen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im sicheren Betrieb der Website. Hostinger nennt für Server-Zugriffsprotokolle keine öffentlich einsehbare, konkrete Aufbewahrungsfrist in Tagen. Laut dem Data Processing Addendum von Hostinger werden Daten für die Dauer des Hosting-Vertrags verarbeitet und spätestens 30 Tage nach dessen Beendigung gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
3. Hosting
Diese Website wird bei Hostinger gehostet. Anbieter ist Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos, 6023 Larnaca, Zypern. Der Anbieter verarbeitet die oben genannten Zugriffsdaten in unserem Auftrag. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website).
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie das Kontaktformular absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben an unseren Server bei Hostinger übertragen und von dort als E-Mail an unser Postfach zugestellt. Übertragen werden die Felder Name, Unternehmen, Website, Branche, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die Auswahl zum Unterstützungsbedarf sowie Ihre Nachricht. Um automatisierten Massenversand zu unterbinden, merkt sich unser Server zusätzlich den Zeitpunkt des Absendens unter einer Prüfsumme Ihrer IP-Adresse. Diese Angabe nutzt er eine Stunde lang und löscht sie danach beim nächsten Aufruf. Sie wird nicht an die Nachricht angehängt. Ein Formulardienst eines Dritten wird nicht eingesetzt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Formularangaben ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag abzielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Ihre Anfrage bewahren wir auf, solange wir sie für die Bearbeitung brauchen, und löschen sie danach, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für die Abwehr von automatisierten Formularabsendungen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse am störungsfreien Betrieb der Website).
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder über KÜNI auf der Kontaktseite erreichen und dabei eine E-Mail-Adresse angeben, schicken wir Ihnen unmittelbar danach eine automatische Eingangsbestätigung an diese Adresse. Sie enthält Ihre eigenen Angaben zum Nachlesen und geht über denselben Server bei Hostinger heraus. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag abzielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse daran, Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage zu belegen). Die Bestätigung enthält keine Werbung und keine Zählpixel.
Sie können uns stattdessen jederzeit direkt per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp erreichen. Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (in der Regel Name, Kontaktdaten, Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag abzielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Auf mehreren Seiten finden Sie Schaltflächen, die einen Chat über WhatsApp öffnen. Es handelt sich um einfache Verweise, es werden keine Inhalte von WhatsApp auf dieser Website geladen und beim reinen Aufruf der Seite werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie eine solche Schaltfläche anklicken, öffnet sich WhatsApp und Ihre Rufnummer sowie die von Ihnen geschriebene Nachricht werden an den Betreiber übermittelt. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Dabei können auch Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, übertragen werden. Auf die Verarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen Einfluss. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp unter whatsapp.com/legal/privacy-policy-eur. Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Anfrage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns genauso per E-Mail oder Telefon.
5. Schriftarten
Diese Website verwendet die Schriftarten „Archivo“ und „IBM Plex Sans“. Die Schriftdateien sind lokal auf dem Server eingebunden und werden von dort geladen. Es wird dabei keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Dritten aufgebaut.
6. Cookies, Tracking und Analyse
Diese Website bindet keine externen Inhalte wie Karten, Videos oder soziale Netzwerke ein. Für die Reichweitenmessung setzen wir Google Analytics 4 ein, aber ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung über den Cookie-Banner. Ohne diese Einwilligung wird kein Analyse-Skript geladen und kein Cookie gesetzt.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irland. Bei erteilter Einwilligung setzt Google Analytics die
Cookies _ga und _ga_<Kennung>, laut Google
jeweils mit einer Laufzeit von zwei Jahren, und erhebt pseudonyme
Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähren Standort
auf Stadt-Ebene und verwendetes Gerät. Gezählt wird außerdem, ob eine
Anfrage abgeschickt oder ein Kontaktweg wie Telefon, WhatsApp oder
E-Mail angeklickt wurde. Ihre Angaben aus der Anfrage gehen dabei nicht
an Google. Die
Aufbewahrungsfrist dieser Ereignisdaten beträgt in der
Standardeinstellung zwei Monate. Nach Angaben von Google werden dabei
keine vollständigen IP-Adressen gespeichert. Es kann dennoch zu einer
Datenübertragung in die USA kommen; Google LLC ist nach eigenen Angaben
unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Entscheidung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern oder widerrufen; bei einem Widerruf löschen wir die bereits gesetzten Analyse-Cookies aus Ihrem Browser. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Ohne Einwilligung speichern wir in Ihrem Browser nur, was für die Website
technisch nötig ist: Ihre Entscheidung im Cookie-Banner im lokalen
Speicher unter du-cookie-consent, bis Sie sie ändern oder
Ihren Browserspeicher löschen, und einen Merker im Sitzungsspeicher, dass
die KÜNI-Figur unten rechts in diesem Tab schon
erschienen ist. Dieser Merker verschwindet, sobald Sie den Tab schließen.
Beide Angaben verlassen Ihr Gerät nicht. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2
Nr. 2 TDDDG, für die damit verbundene Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO (Interesse an einer funktionierenden Website).
7. KÜNI, unser digitaler Agent
KÜNI ist ein KI-gestützter Agent. Er arbeitet an drei Stellen dieser Website:
- Im Fenster unten rechts beantwortet er auf allen Seiten Fragen zu unseren Leistungen. Dort nimmt er keine Anfragen auf und verschickt nichts.
- Auf der Seite „KÜNI kennenlernen“ führt er Beispielgespräche für erfundene Betriebe vor. Auch dort wird nichts verschickt, gebucht oder vereinbart.
- Auf der Kontaktseite nimmt er Ihre Anfrage im Gespräch auf. Erst wenn Sie das Absenden bestätigen, geht sie als E-Mail an uns, genau wie beim Kontaktformular (Abschnitt 4).
Verarbeitung durch das Sprachmodell
Damit KÜNI antworten kann, werden Ihre Eingaben zusammen mit dem bisherigen Gesprächsverlauf an unseren Server bei Hostinger und von dort an den Anbieter des Sprachmodells übermittelt. Das ist Anthropic Ireland, Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irland. Anthropic verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; mit Anthropic besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Grundlage dafür sind die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die Teil dieses Vertrags sind. Nach den Bedingungen von Anthropic werden Eingaben und Antworten spätestens 30 Tage nach Eingang gelöscht, länger nur bei der Prüfung von Verstößen gegen die Nutzungsrichtlinien von Anthropic oder wenn eine gesetzliche Pflicht besteht.
Wir selbst speichern die Gespräche nicht. Ausgenommen ist die Anfrage, die Sie auf der Kontaktseite absenden: Sie liegt danach als E-Mail in unserem Postfach (Abschnitt 4).
Rechtsgrundlagen
Für das Fenster unten rechts und die Vorführung auf „KÜNI kennenlernen“ ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse, Fragen zu unseren Leistungen zu beantworten und unsere Leistung vorzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Auf der Kontaktseite beginnt das Gespräch erst, wenn Sie in die Verarbeitung durch das Sprachmodell eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die abgesendete Anfrage bearbeiten wir wie eine Formularanfrage (Abschnitt 4).
Wenn das Sprachmodell nicht erreichbar ist
Im Normalfall arbeitet KÜNI mit dem Sprachmodell. Der Kopf der Demo und des Gesprächs auf der Kontaktseite zeigt dann „Echte KI“. Ist das Sprachmodell nicht erreichbar, steht dort „Ohne KI“. KÜNI folgt dann einem festen Ablauf in Ihrem Browser, und Ihre Eingaben gehen nicht an das Sprachmodell. Auf der Kontaktseite wird Ihre Anfrage auch in diesem Fall erst auf Ihren Klick an uns verschickt.
Schutz vor Missbrauch
Damit niemand das Sprachmodell massenhaft aufruft, merkt sich unser Server die Zeitpunkte Ihrer Nachrichten unter einer Prüfsumme Ihrer IP-Adresse. Diese Angabe nutzt er zehn Minuten lang und löscht sie danach beim nächsten Aufruf. Dazu kommt ein Tageszähler aller Gespräche, der keine personenbezogenen Daten enthält. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an einem störungsfreien Betrieb).
Spracheingabe
Die Schaltflächen mit dem Mikrofon-Symbol nutzen die Spracherkennung, die Ihr Browser bereitstellt. Je nach Browser und Hersteller wird die Aufnahme dafür an den Hersteller Ihres Browsers übertragen und dort verarbeitet. Darauf haben wir keinen Einfluss. Wir selbst speichern keine Sprachaufnahmen. Übernommen wird ausschließlich der erkannte Text in das Eingabefeld. Die Spracheingabe ist freiwillig, alles funktioniert vollständig auch über die Tastatur.
Was Sie nicht eingeben sollten
Bitte geben Sie im Gespräch mit KÜNI keine vertraulichen, gesundheitsbezogenen, rechtlich sensiblen oder sonstigen besonders schützenswerten Daten ein. KÜNI erteilt keine medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung.
8. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Datenverarbeitung auf dieser Website ändert oder sich die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.
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